Abstract

Neste artigo analisa-se o contexto compe­ titivo fundamental do sector bancario. Segundo o prisma do modelo de M.Porter, aborda-se um conjunto de temas, desde a essencia do «neg6cio» bancario ate a inser-9ao dos sistemas de informac;:ao estrategicos (SIS) na gestao estrategica das instituig5es ban­ carias.0 prop6sito que anima 0 artigo e 0 de apresentar algumas quest5es e princfpios gerais que devem estar presentes na perspectiva da gestao estrategica das institui96es bancarias e da sua rela9ao com os SI/Tl, num contexto com­ petitive caracterizado pela «desregulamentagao»,«desintermediagao», «inova9ao tecnol6gica e fi­nanceira» e «globalizagao» de mercados.Finalmente, ilustram-se alguns dos t6picos abor­ dados («for9as competitivas» e «sistemas de in­ forma9ao estrategicos» ), utilizando dados reco­ lhidos para a realidade do sector bancario em Portugal, recorrendo a aproxima96es empfricas distintas.